Las aulas de educación infantil de hoy en día tienen una oportunidad única de conectar con los padres de muy diversas maneras. Tanto si se chatea con los padres a través de una aplicación de aprendizaje temprano, como si se envían mensajes periódicos por correo electrónico o se entregan mensajes a través de una simple llamada telefónica, los padres pueden recibir fácilmente información oportuna para mantenerse en contacto con los cuidadores.
Sin embargo, con tantos modos de comunicación diferentes, puede ser difícil saber cuál es la mejor manera de conectar con cada familia. Averiguar qué es lo que mejor funciona para los padres puede ayudar a garantizar que se conectan de forma conveniente y solidaria.
Cuando los padres dejan a sus hijos a su cargo, cuentan con que usted les proporcione información útil y oportuna sobre cómo van las cosas con sus hijos. Sin embargo, dependiendo de su línea de trabajo y de sus responsabilidades a lo largo del día, los padres suelen tener diferentes preferencias sobre cuándo y cómo recibir información. Para asegurarte de que estás proporcionando información de una manera que sea útil y que apoye sus necesidades, puedes hacer una simple pregunta a los padres: ¿Cómo le gustaría recibir información y actualizaciones sobre su hijo a lo largo del día?
Algunos padres pueden preferir una llamada telefónica, mientras que otros pueden preferir un texto, un correo electrónico o un mensaje a través de una aplicación (si su programa utiliza una). Algunos padres pueden incluso preferir recibir información sobre el día de su hijo a través de una conversación de control al recogerlo. La pregunta puede presentarse durante una reunión de admisión, una encuesta anual o incluso en una conversación casual con un padre que suele ser difícil de contactar. Sea cual sea su método preferido, te será útil saberlo para estar seguro de que podrás conectarte. Si utiliza el método de comunicación preferido por los padres, es mucho más probable que reciba una respuesta.
Por supuesto, es importante recordar a los padres que habrá ocasiones en las que será necesario llamar por teléfono para asuntos más urgentes o apremiantes, como por ejemplo si su hijo se ha lesionado o no se encuentra bien. Si su centro tiene políticas de comunicación que han funcionado bien, deben mantenerse para las demás familias que han llegado a confiar en ellas.
El objetivo de presentar esta pregunta a las familias es aprender más sobre su estilo de comunicación para ver si sus preferencias pueden ser acomodadas en su programa. Tenga en cuenta los comentarios que recibe de las familias y vea si hay una forma de comunicarse que funcione tanto para los padres como para usted.
